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  1. 앱스토어와 아이폰의 폐쇄적 서비스 마케팅의 성공요인은..

앱스토어와 아이폰의 폐쇄적 서비스 마케팅의 성공요인은..

논평 비평 그리고 생각
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보안, 해킹, 이통사의 과도한 수익모델과 같은 것은은 오픈된 컴퓨터 시장과 국내의 핸드폰 시장에서는 너무나도 당연한, 그래서 시장을 축소하게 되는 요인중에 하나다.

무리한 마케팅, 새로운것을 만들기 보다는 기존의 것에 안주, 소프트웨어의 공짜란 인식(또는 후려먹기식의 가격정책)등으로 인해서 국내의 소프트웨어시장은 관공서, SI위주로 돌아가고 있다.

애플의 앱스토어는 마치 국내의 소프트웨어 시장에 새로운 서비스 모델을 제공하는 것처럼 과장되었고, 삼성에서는 "바다"라는 환경을, 국내 이통사에서는 "XX스토어"와 같은 참 우려먹기식의 서비스를 경쟁적으로 하게 되었다.

이러한 서비스는 공짜, 수익배분, 개발자위주 등과 같은 캐캐먹은 단어들을 내세워서 마치 앱스토어와 경쟁하는 것과 같은 환상을 주고자 하지만, 현재 이쪽 분야에서 이러한 환경에 적응할 수 있는 창의적인 인재들은 거의 다른 길을 찾았을 것이고(먹고 살아야 하니), 사용자들은 혹시나 해서 들어가 보지만 역시나 쓸만한 프로그램들은 거의 없거나, 있어도 갖고 즐길 수준은 않된다.

앱스토어는 애플이 비록 폐쇄적인 정책으로 개발자들이나 사용자들이 윈도우모바일처럼 OS를 거의 갖고 놀다 싶이 하도록 내버려 두지 않지만, 이것은 오히려 앱스토어의 성공적인 전략의 모습이다. 사용자들에게 불필요한 지식을 요구하지 않게 하며, 개발자들이 해킹과 같은 위험한 행위들을 제한함으로써 매우 쾌적한 환경에서 모바일 라이프를 즐길 수 있기 때문이다.

만일 아이폰이 앱스토어가 아닌 다른 경로로 프로그램들을 구입할 수 있고, 개발자들이 해킹과 같은 악의적 프로그램들을 구동시킬 수 있도록 하게 되면 아이폰은 매우 불안한 환경에서 작동해야 하며, 프로그램을 구하기도 쉽지 않게 되므로(바이너리 제품은 구입처가 많으면 더 구입하기 힘들다는게 내 이론) 지금처럼 성공하지 못했을 것이라 생각한다.

책임지고, 일정 수준이상의 환경을 제공할 자신이 있다면, 모바일 환경은 적절한 관리를 통해서 사용자들에게 더 낳은 환경을 제공할 수 있게 된다.

PS : 아이폰에서는 아직 해킹에 대한 문제점이 발견되고 있지 않는데, 국내에서는 아이폰용 백신을 개발했다는 업체가 있고, 매우 중요한 것처럼 뉴스화되었다. 이 업체의 프로그램은 아직 앱스토어에 기재되지 않았다고 한다. 앱스토어처럼 체계화된 소프트웨어 시장에서는 해킹되는것 자체가 힘들다고 생각된다. 결국 공포감 조성을 통한 빤히 보이는 마케팅일 요소가 매우 크다. 이제 이런식의 뉴스와 매스컴을 통한 이런 낚시성 홍보는 인간적으로 하지 않았으면 좋겠다.
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